컴퓨터 USB 포트가 작동하지 않을 때 대처 요령

USB 포트가 작동하지 않을 때 대처 방법

현재 USB 포트가 정상적으로 작동하지 않아서 외장 하드 드라이브 또는 USB 플래시 드라이브가 확인되지 않는 경우가 있을 수 있습니다. 이와 같은 문제는 일상생활에서 매우 불편함을 초래할 수 있습니다. 하지만 걱정하지 마십시오. USB 포트의 문제를 해결하는 데 도움이 되는 여러 가지 방법을 제안드립니다. 이 글에서는 USB 포트 문제를 진단하고 해결하는 방법을 알아보겠습니다.

USB 포트 작동 여부 확인하기

USB 포트가 작동하지 않는 경우 우선적으로 포트의 작동 여부를 점검해야 합니다.

• 첫 번째로, 컴퓨터를 재부팅하고 USB 장치를 다시 연결해 보세요. 간혹 장치에 문제가 있을 때 재부팅만으로도 해결될 수 있습니다.
• 두 번째로, 다른 USB 포트에 연결해 보세요. 특정 포트에 문제가 발생할 수 있으므로 여러 포트를 시도해 보는 것이 좋습니다.
• 세 번째로, USB 케이블을 다른 것으로 교체해 보세요. 케이블이 손상되었거나 연결이 불안정할 수 있습니다.

USB 포트 문제 해결을 위한 단계

USB 포트가 작동하지 않는 원인을 분석한 후에는 아래의 여러 방법을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 전원 관리 설정 조정하기

전원 관리 설정이 USB 포트의 작동에 영향을 미칠 수 있습니다. 이를 수정하기 위해 다음 단계를 따라 해 보세요.

1. Windows 키와 R 키를 동시에 누르고, 실행 창에서 “devmgmt.msc”를 입력하여 장치 관리자를 엽니다.
2. 범용 직렬 버스 컨트롤러 설정을 확장한 후 USB 루트 허브를 찾아 우클릭합니다.
3. ‘속성’을 선택한 뒤 전원 관리 탭으로 가서 “전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음”의 체크를 해제합니다.
4. 이 과정을 모든 USB 루트 허브에 대해 반복한 후 변경 사항을 적용합니다.

2. USB 드라이버 재설치하기

USB 포트의 드라이버가 손상되었을 경우, 이를 재설치함으로써 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 장치 관리자를 열고 범용 직렬 버스 컨트롤러를 확장합니다.
2. 노란색 경고 아이콘이 있는 USB 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘제거’를 선택합니다.
3. PC를 재부팅한 후 자동으로 드라이버가 다시 설치됩니다.

3. USB 선택적 일시 중단 비활성화하기

USB 선택적 일시 중단 기능이 활성화되어 있다면, 이 설정을 비활성화하여 USB 장치의 인식을 개선할 수 있습니다.

1. 전원 옵션을 열고 “추가 전원 설정”으로 이동합니다.
2. 현재 활성화된 전원 계획을 선택하고 “전원 관리 옵션 변경”을 클릭합니다.
3. 고급 전원 관리 설정을 찾아 USB 설정을 확장한 후 선택적 일시 중단 기능을 비활성화합니다.

USB 드라이브에서 데이터 복구하기

USB 포트를 통해 데이터를 전송할 수 없는 상황에서도, 손실된 데이터를 복구하는 방법이 있습니다. 이를 위해 사용해 볼 수 있는 데이터 복구 소프트웨어가 있습니다.

• 예를 들어, EaseUS 데이터 복구 마법사와 같은 소프트웨어를 통해 포맷된 드라이브나 손상된 USB에서 데이터를 복구할 수 있습니다.
• 소프트웨어를 다운로드한 후, USB 장치를 스캔하여 복구할 수 있는 파일 목록을 확인하고 원하는 파일을 선택하여 복원할 수 있습니다.

USB 포트 문제가 지속될 경우

상기 방법으로도 문제가 해결되지 않는 경우에는, 보다 심각한 하드웨어 문제일 수 있습니다. 이때는 전문가에게 수리를 의뢰하는 것이 좋습니다. 또한, USB 포트 자체가 손상되었거나 마더보드 문제일 가능성도 배제할 수 없습니다.

결론

USB 포트가 작동하지 않을 때 여러 가지 점검과 수리를 시도해 볼 수 있습니다. 위에서 언급한 방법을 통해 문제를 진단하고 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. USB 포트 문제 해결 후에도 데이터 접근에 어려움이 있다면 데이터 복구 소프트웨어를 활용하여 소중한 자료를 되찾을 수 있습니다. 항상 최상의 해결책을 찾기 위해 신중하게 접근하시기 바랍니다.

자주 묻는 질문 FAQ